Инструкция по обслуживанию картриджей

Порядок заправки (замены) картриджа для принтера.

Подать заявку в IT-поддержку стандартным способом через ОТРС (способы подачи заявки см. по ссылке https://www.ystu.ru/information/itsm/servicedesk/).

1. В заявке обязательно указать:

• Инвентарный номер принтера, который написал или наклеил материально ответственное лицо Вашего подразделения (номер находится на корпусе).

Например :

• Причину заявки (например: "закончился картридж", "картридж чернит").
  

Важно! Если инвентарный номер принтера не указан, заявка будет закрыта без объяснения причин.

2. Принести проблемный картридж в УИТ (корпус Г Управление информационных технологий, 6 этаж, 2 секция).

3. По готовности картриджа придет сообщение о том, что картридж готов, можно его забрать.

4. Забрать заправленный картридж.

PS: Резервирование картриджа 2 недели. После этого срока, по необходимости, он может быть передан в другое подразделение.