Инструкции по обслуживанию картриджей: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Метка: визуальный редактор отключён |
Метка: визуальный редактор отключён |
||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
* Причину заявки (например: "закончился картридж", "картридж чернит"). | * Причину заявки (например: "закончился картридж", "картридж чернит"). | ||
'''Важно!''' Если инвентарный номер принтера* не указан, заявка будет закрыта без объяснения причин. | |||
2. Принести проблемный картридж в УИТ (корпус Г Управление информационных технологий, 6 этаж, 2 секция). <br> | 2. Принести проблемный картридж в УИТ (корпус Г Управление информационных технологий, 6 этаж, 2 секция). <br> | ||
Версия 13:32, 11 августа 2025
Порядок заправки (замены) картриджа для принтера.
Подать заявку в IT-поддержку стандартным способом через ОТРС (способы подачи заявки см. по ссылке https://www.ystu.ru/information/itsm/servicedesk/).
1. В заявке обязательно указать:
- Инвентарный номер принтера, который написал или наклеил материальноответственное лицо Вашего подразделения (номер находится на корпусе).
Например :
- Причину заявки (например: "закончился картридж", "картридж чернит").
Важно! Если инвентарный номер принтера* не указан, заявка будет закрыта без объяснения причин.
2. Принести проблемный картридж в УИТ (корпус Г Управление информационных технологий, 6 этаж, 2 секция).
3. По готовности картриджа придет сообщение о том, что картридж готов, можно приходить его забирать.
4. Забрать заправленный картридж.
PS: Резервирование картриджа 2 недели. После этого срока, по необходимости, он может быть передан в другое подразделение.