Инструкция по обслуживанию картриджей: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
NovikovAN (обсуждение | вклад) |
NovikovAN (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 15: | Строка 15: | ||
2. Принести проблемный картридж в УИТ (корпус Г Управление информационных технологий, 6 этаж, 2 секция). <br> | 2. Принести проблемный картридж в УИТ (корпус Г Управление информационных технологий, 6 этаж, 2 секция). <br> | ||
3. По готовности картриджа придет сообщение о том, что картридж готов, можно | 3. По готовности картриджа придет сообщение о том, что картридж готов, можно его забрать.<br> | ||
4. Забрать заправленный картридж. | 4. Забрать заправленный картридж. | ||
PS: Резервирование картриджа '''2 недели'''. После этого срока, по необходимости, он может быть передан в другое подразделение. | PS: Резервирование картриджа '''2 недели'''. После этого срока, по необходимости, он может быть передан в другое подразделение. | ||
Текущая версия на 13:56, 13 августа 2025
Порядок заправки (замены) картриджа для принтера.
Подать заявку в IT-поддержку стандартным способом через ОТРС (способы подачи заявки см. по ссылке https://www.ystu.ru/information/itsm/servicedesk/).
1. В заявке обязательно указать:
- Инвентарный номер принтера, который написал или наклеил материально ответственное лицо Вашего подразделения (номер находится на корпусе).
Например :
- Причину заявки (например: "закончился картридж", "картридж чернит").
Важно! Если инвентарный номер принтера не указан, заявка будет закрыта без объяснения причин.
2. Принести проблемный картридж в УИТ (корпус Г Управление информационных технологий, 6 этаж, 2 секция).
3. По готовности картриджа придет сообщение о том, что картридж готов, можно его забрать.
4. Забрать заправленный картридж.
PS: Резервирование картриджа 2 недели. После этого срока, по необходимости, он может быть передан в другое подразделение.